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Enviado por… Miguel

Tuve que desplazarme a una ciudad vecina por motivos personales. Al no poseer vehículo propio decidí hacer uso del servicio de autobuses Portillo. Nada más llegar a la estación me encontré con solo una ventanilla para vender los billetes y una cola más larga que un día sin agua sin gas. Decidí armarme de paciencia y esperar mi turno… cosa que no decidió hacer la madrileña que me siguió en la cola.”¡Qué mierda de servicio es este!”   ”¡Esto no pasa en ningún sitio!”
Transcurría la cola sin ningún otro incidente, hasta que quedaban dos personas delante mía y apareció por la banda izquierda un conductor de autobuses diciendo a voz en grito:
”¡Aeropuerto! Los que vayan a Aeropuerto formen una cola a este lado de la taquilla.” 9 personas (contadas) pasaron a ese lado.
Al rato (cuestión de segundos) por la banda derecha apareció otro conductor de autobus:
”¡Málaga Directo! ¡Cola a este lado de taquilla, que salgo en 5 minutos!” 12 personas (también contadas) pasan a ese lado.
La pobre taquillera empezó a lidiar con los pasajeros y con las vueltas de los importes a velocidad sobrehumana, y entonces ocurrió.
”¡Y LOS QUE NO VAMOS NI A AEROPUERTO NI A MÁLAGA QUÉ! ¡A ESTO NO HAY DERECHO!” La madrileña(cincuentona vestida de treintañera, con marcado acento ’de capital’ y moreno de gimnasio) haciéndose notar.
Paciencia. En parte tiene tiene razón. Pensé para mí.
Total, terminando las colas excepcionales (no salen autobuses en una hora completa a esos destinos) una señora mayor, justo detrás de la señora madrileña, se le ocurre preguntar:
-¿y ahora quién va?
- No se- dijo la protagonista de la historia- me he perdido y este señor (el que escribe con un cabreo de narices) es el que tenía que controlar la cola.
La cagamos. Ahora me he metido, sin quererlo, en esta historia. Dando conversación la señora empezó a repetirme la eterna retahíla: ”no es posible que nos den este servicio”,”esto es tercer mundista”,”cinco taquillas y solo una abierta”.
Se me ocurrió decir algo, no me acuerdo de qué era, pero seguro que era algo intentando hacer de abogado del diablo para quitarle hierro al asunto (”estará desayunando la compañera, y ahí hay un cartel que dice que desde el 1 de Junio han cambiado los horarios, por lo que se ha agolpado toda esta gente aquí”- no recuerdo si eran esas las palabras);para qué dije nada, lo que si recuerdo es lo que vino a continuación:
-¡NO! ¡ESO NO ES ASÍ! ¡EN VERANO HAY QUE DAR UN MEJOR SERVICIO! Hace falta tener dos dedos de frente para saber eso.
Me estaba llamando tonto a todas luces en mi cara. Entonces, aguantando mi ira y recién nacido odio hacia las pijas mal vestidas de Madrid que ven el mundo desde un pedestal de 3 metros de altura cuando no llegan al metro sesenta respondí lo mejor que pude:
- Señora. Relájese. Está de vacaciones. ¿Qué prisa tiene? Yo no tengo nada de prisa y mucho menos quiero estropearme el día peleándome con nadie. Usted va justo detrás de mi.
- ¡Entonces yo voy detrás de usted!- dijo la señora que inició mi inclusión en esta historia.
Después, dos personas pasaron para decirme: ”no te preocupes chaval (nótese como pasé de señor a chaval en cuestión de minutos), ya sabemos todos como son algunos de Madrid cuando vienen de vacaciones.” A esas personas, quisiera darles las gracias por el detalle.
A la de Madrid le diré una cosa. Quería ir a Puerto Banús. Me enteré al final de la discusión, pués que sepa que para ese destino el autobús pasa cada media hora y no tiene que hacer cola si no quiere, pués el importe apenas llega a 2 Euros y puede sacar el billete desde el andén del que sale el autobús. Si hubiera sido más amable y se hubiera dignado a quitarse los humos y preguntar a cualquier empleado que había por los andenes se hubiera enterado y no habría sufrido una cola que no era de su agrado. Aunque escuchándola a usted no me cabe duda de que disfrutó de su momento de protagonismo. Creo que esa es la idea que tiene usted de pasar unas ’vacaciones relajadas’.
¡qué a gusto me he quedao!

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Publicado el Miércoles, 8 de Agosto de 2007 a las 21:39